Ronny Julianto, Evi Dianti Bintari dan Indrianti (2017) “Analisis Sentimen Layanan Provider Telepon Seluler pada Twitter menggunakan Metode Naïve Bayesian Classification”, Journal of Big Data Analytic and Artificial Intelligence, 3(1), hlm. 23–30. Tersedia pada: https://journal.ppkia.ac.id/index.php/JBIDAI/article/view/4 (Diakses: 29 Juni 2026).