Maulidia, Nurmala, dan Dikky Praseptian M. “Analisis Sentimen Kritik Dan Saran Layanan RSUD Akhmad Berahim Tana Tidung Menggunakan Metode Lexicon-Based”. Journal of Big Data Analytic and Artificial Intelligence, vol. 8, no. 1, Juni 2025, hlm. 1-6, doi:10.71302/jbidai.v7i2.65.